Política de envío

Políticas de Envío y Retiro – Mundo Rural Montecarmelo

En Mundo Rural, queremos que disfrutes de los mejores productos del campo con total transparencia en la entrega. A continuación, te detallamos nuestras condiciones:

1. Despacho a Domicilio

Trabajamos con proveedores de última milla para garantizar una entrega segura y eficiente.

  • Radio de Cobertura: Realizamos envíos en un radio de 10 kilómetros a la redonda de nuestra tienda.

  • Tiempo de Entrega: Tu pedido será entregado en un plazo máximo de 24 horas hábiles tras la confirmación de la compra.

  • Costo de Envío: El valor del despacho es de $5.000 (tarifa plana dentro del radio de cobertura).

2. Retiro en Tienda (Gratis)

Si prefieres ahorrarte el envío, puedes retirar tu compra directamente en nuestro local físico.

  • Dirección de Retiro: Bellavista 0594, Providencia (Centro Cultural Montecarmelo).

  • Horarios Disponibles:

    • Lunes a Viernes: 10:00 h a 17:00 h.

    • Sábados: 10:00 h a 14:00 h.

  • Proceso: Una vez finalizada tu compra, espera nuestro correo de confirmación indicando que tu pedido está "Listo para retiro". Recuerda presentar tu número de orden al llegar.

3. Consideraciones Importantes

  • Recepción del Pedido: Asegúrate de que haya alguien en el domicilio para recibir el paquete dentro de las 24 horas comprometidas.

  • Días Festivos: No se realizan entregas ni retiros los domingos o días feriados; estos pedidos se procesarán al siguiente día hábil.